Tener salas lounge, bebidas refrescantes y piezas de arte en la oficina suena como una gran idea, ¿no? Más que la oficina del futuro o un lugar de ensueño, estas amenidades forman parte de una realidad que cada vez más empresas viven: WorkCafé, una propuesta para impulsar el bienestar y la productividad en los espacios de trabajo.
Las compañías entienden que el diseño, la comodidad y las facilidades tecnológicas tienen un gran impacto en los resultados y, sobre todo, en el bienestar de sus empleados. De esta idea nace el concepto de WorkCafé que, más que una cafetería moderna y bien equipada, es un conjunto de áreas para que las personas puedan relajarse, colaborar e innovar.
También es conocido como el “tercer espacio” de trabajo, ya que combina la comodidad de la casa con las funciones y herramientas de la oficina. Así, brinda mayor flexibilidad para que los empleados elijan un lugar que se adapte a su estilo de trabajo, tiempo disponible, actividades del momento y de acuerdo a su estado de ánimo.
¿Cómo ayuda el WorkCafé al bienestar laboral?
En un informe global, la firma de mobiliario para oficinas Steelcase descubrió que el engagement–o sentido de pertenencia– está directamente relacionado con el control que cada persona tiene sobre su lugar de trabajo. Ochenta y ocho por ciento de los encuestados que tienen libertad de elegir dónde y cómo trabajar, afirmaron estar más comprometidos con su empresa.
Aquí entra en juego el WorkCafé, que consiste en diseñar diferentes áreas donde la gente pueda concentrarse fácilmente y trabajar en equipo sin preocupaciones, logrando, por ende, sentirse bien. Para este objetivo, cuida tres niveles de bienestar que empiezan en el diseño:
- Cognitivo: el lugar aprovecha soluciones como paredes de colores neutros para evitar la distracción, persianas y sistemas para controlar durante el día la iluminación –tanto natural como artificial– o mesas agrupables para que la gente cuente con el apoyo de otros compañeros.
- Físico: el objetivo es crear ambientes dinámicos que permitan tomar un descanso de la rutina y que no sólo tengan muebles confortables y ergonómicos. Pueden ir más allá con opciones saludables de comida, espacios al aire libre o salas para tomar una siesta de vez en cuando.
- Emocional: para muchas empresas, la formalidad ya no es tan importante como la interacción social y esto se ve reflejado en áreas más abiertas para comer, tomar café o platicar. Por esto, apuestan por colores más alegres, piezas de arte e incluso música para levantar el ánimo.
“Steelcase realizó una investigación especial sobre el WorkCafé y descubrió que 91 por ciento de los empleados opinan que es importante tener un espacio donde puedan recargar energía y despejarse, pero 49 por ciento de las personas no cuentan con un sitio así”, comenta Arturo Castro, vicepresidente regional de ventas y experiencia del cliente en Steelcase.
El objetivo del WorkCafé es que los empleados visualicen el trabajo de forma distinta y escapen de la rutina sin salir de la oficina. Ésta es una propuesta que conquista a organizaciones de todo el mundo porque contribuye a encontrar un balance en el ajetreado estilo de vida actual.