La diversidad de la comunidad de TikTok trasciende las generaciones. Con esto en mente, la app desarrolló funciones dirigidas a usuarios de ciertas edades que los empoderan y les brindan un mayor control de su experiencia en la plataforma, por ejemplo, la guía parental y los controles de contenido.
La firma anunció nuevas funciones y herramientas tecnológicas que ayudarán a la comunidad a personalizar sus preferencias de contenidos y a seguir teniendo una experiencia segura y entretenida en TikTok.
Una nueva herramienta para personalizar el contenido
La posibilidad de descubrir nuevos intereses, creadores e ideas es algo que hace única la experiencia dentro de esta exitosa app. Diseñaron un sistema de recomendaciones desde una perspectiva de seguridad, teniendo en cuenta que el contenido que aparece en el feed Para ti puede provenir de un creador que prefieres no seguir o estar relacionado con un tema que no sea de tu interés. Por ejemplo, ciertas categorías de contenido pueden ser poco recomendables para algunas audiencias. Para evitar la exposición a estos contenidos, los usuarios pueden utilizar nuestra función “no me interesa”, para saltarse automáticamente vídeos similares en el futuro.
Para que los usuarios tengan más posibilidades de personalizar su experiencia y los contenidos que ven dentro de la plataforma, existe una herramienta que permite filtrar automáticamente los videos que no quieren ver en sus feeds “Para ti” o “Siguiendo” a través de palabras o hashtags. Esta función estará disponible para todos en las próximas semanas.
Aumentamos nuestros esfuerzos por diversificar las recomendaciones de TikTok
El año pasado, la empresa asegura que comenzó a trabajar en herramientas para evitar la recomendación de series de videos con contenidos similares sobre temas inofensivos, pero que en un volumen mayor se pueden volver perjudiciales, como los videos relacionados con las dietas, el entrenamiento físico, la tristeza u otros temas relacionados con el bienestar. También trabajan en formas de reconocer si su sistema puede estar recomendando de forma inadvertida una gama más estrecha de contenidos a un usuario, aseguran.
Como resultado de pruebas realizadas en Estados Unidos, señalan que están mejorando la experiencia de los usuarios dentro de la plataforma para que, ahora, les aparezcan menos videos sobre estos temas de manera consecutiva. Por ejemplo, algunos tipos de contenido pueden tratar temas tanto motivadores como tristes, como el contenido de recuperación de trastornos alimenticios. Asimismo, buscan que sus sistemas que sean compatibles con nuevos idiomas, ya que buscamos ampliar estas herramientas a más mercados durante los próximos meses. El objetivo de la compañía es que el feed “Para ti” de cada persona incluya una gran variedad de contenidos, creadores y temas que le gusten.
Clasificación de Contenido para ayudar a cuidar la experiencia de usuarios
Ya sea que las personas entren a la app en busca de nuevas recetas de cocina o descubrir nuevos intereses, trabajan continuamente en crear una experiencia segura. sus Normas de la Comunidad son fundamentales para ello, ya que establecen las reglas de lo que está y no está permitido en nuestra plataforma. Dentro de estas rigurosas políticas, contemplan que la gente desea evitar ciertas categorías de contenido de acuerdo con sus preferencias personales.
En las próximas semanas, introducirán la primera versión de la clasificación de contenidos para ayudar a evitar que los videos con temas para audiencias maduras lleguen al público menor de 18 años. Cuando este detecte que se abordan temas adultos o complejos, por ejemplo, escenas de ficción que pueden ser demasiado aterradoras para el público más joven, se asignará una clasificación de edad al vídeo para evitar que los menores de 18 años lo vean en TikTok. En un inicio, están enfocados en cuidar la experiencia de los adolescentes, y en los próximos meses planean agregar una nueva función para brindar más opciones de filtrado de contenido para que la comunidad pueda disfrutar más del contenido que les gusta.