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LinkedIn usó 18 millones de direcciones email para atraer más usuarios mediante publicidad en Facebook

La Comisión de Protección de Datos de Irlanda dio a conocer esta información a través de un informe, parte de una investigación sobre LinkedIn.

LinkedIn usó 18 millones de direcciones email para atraer más usuarios mediante publicidad en Facebook - linkedin-app

De todas las redes sociales existentes, LinkedIn quizá no luzca tan atractiva. Es entendible, puesto que está enfocada al ámbito profesional; sin embargo, en su afán de atraer más usuarios, la plataforma habría incurrido en una estrategia poco ética, ya que de acuerdo a un reporte, violó la privacidad de 18 millones de cuentas de correo electrónico, las cuales fueron usadas para la promoción de publicidad en Facebook.

Según informa en TechCrunch, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC por sus siglas en inglés) presentó un informe el pasado viernes, que acusa a LinkedIn de no cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en un afán de sumar más usuarios a su base, que ronda los 600 millones.

La investigación de la DPC en contra de LinkedIn se remonta al 2017, a partir de la queja de un usuario que cuestionaba las prácticas del sitio para atraer a nuevos usuarios a sus filas. De hecho, la red social ha admitido que, efectivamente, sus oficinas en los Estados Unidos obtuvieron las 18 millones de direcciones de correo de personas que no eran miembros, de una manera que no era transparente, con el fin de mostrarles publicidad a través de Facebook.

“La queja se resolvió amistosamente. Con LinkedIn implementando una serie de acciones inmediatas para detener el procesamiento de los datos del usuario para los fines que dieron lugar a la queja”, señaló la DPC a TechCrunch.

Las investigaciones no se detuvieron en este punto, ya que la DPC decidió realizar una auditoría más profunda, en la cual descubrieron que LinkedIn estaba desarrollando redes sugeridas de conexiones profesionales que permitiesen ayudar a los usuarios a superar el obstáculo de tener que construirlas desde cero, uno de los principales problemas para las personas en redes sociales. Obviamente, esto conllevaba a utilizar los datos privados de los miembros.

Por su parte, Denis Kelleher, Líder de Privacidad de la empresa en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), expresó que la compañía a la que representa está arrepentida por estas acciones, y que han cooperado de manera cercana con la DPC durante la resolución de la queja.

Hemos tomado las medidas adecuadas y hemos mejorado la forma en que trabajamos para garantizar que esto no vuelva a suceder. Durante la auditoría, también identificamos un área adicional donde podríamos mejorar la privacidad de los datos para los no miembros y, como resultado, hemos cambiado voluntariamente nuestras prácticas”, remarcó Kelleher.

Debido a que este caso sucedió antes de la implementación del GDPR, la DPC instruyó a LinkedIn, a través de su filial en Irlanda, a suspender el procesamiento de datos previo al proceso y eliminarlos junto asociados con dicho procesamiento antes del 25 de mayo de 2018, fecha en que GDPR entró en vigor.

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