AT&T, Verizon y otros grandes anunciantes han dado a conocer que suspenderán sus campañas de publicidad en YouTube, luego de descubrir que sus marcas aparecían como comerciales en videos que promueven el terrorismo y otros temas perturbadores.
Debido a la gran cantidad de contenido audiovisual que se sube diariamente a la plataforma de Google, aproximadamente 400 horas por minuto, la compañía recurre a programas automatizados para colocar anuncios publicitarios en videos de YouTube.
Esto, aunado a la diversidad de temas que los usuarios tratan en los videos (desde pulcros clips para niños hasta fuertes discursos ideológicos), ha puesto a Google en una situación que amenaza con costarle cientos de millones de dólares, ya que esta diversidad y cantidad de contenido permite que periódicamente los anuncios aparezcan junto a videos que las campañas de publicidad encuentran ajenos a sus valores.
Incluso, a principios de esta semana, Google prometió incrementar sus esfuerzos para bloquear anuncios en videos con contenido ofensivos o discriminatorios. “Sabemos que esto es inaceptable para los anunciantes y agencias que ponen su confianza en nosotros”, escribió el martes en un blog Philipp Schindler, director comercial de Google.
Como parte de la solución al problema, Schindler prometió contratar un “número significativo” de empleados para revisar los videos de YouTube y etiquetarlos como inapropiados para anuncios publicitarios. Vaticinó además que YouTube sería capaz de atender las preocupaciones de los anunciantes a través de los avances recientes de Google en inteligencia artificial.
Sin embargo, esta promesa no ha sido suficiente para .
“Estamos profundamente preocupados de que nuestros anuncios pudieran haber aparecido junto a contenido de YouTube que promueve terrorismo y odio (…) Hasta que Google pueda asegurar que esto no sucederá nuevamente, estamos retirando nuestros anuncios de las plataformas de Google que no son de búsqueda”, dijo AT&T en un comunicado.
La medida que AT&T ha tomado para con Google significa que retiraría sus anuncios de más de dos millones de sitios web que dependen de Google para enviar anuncios a sus páginas, para sólo aparecer en los resultados de búsqueda de Google.
Por sus parte, en su comunicado Verizon dijo que decidió retirar anuncios publicitarios de YouTube para proteger su sitio web mientras investiga los “vínculos débiles” entre sus socios publicitarios digitales.
Fuente: Associated Press.