Desde su llegada, la tecnología ha movido, resignificado y restablecido diversos paradigmas, y se ha introducido a actividades cotidianas como el trabajo, el estudio y la comunicación. Los beneficios son muchos, sin embargo, hay situaciones que podrían vulnerar el bienestar de las personas.
Estos casos se visibilizan y se toma consciencia de ello cuando se ve involucrada alguna mujer famosa o del medio artístico, como sucedió en días anteriores, lo cual llevó a abrir la conversación nuevamente de qué se debe hacer para prevenir y accionar contra las violencias en el entorno digital.
AT&T México comparte información sobre algunos tipos de violencias que pueden presentarse en el mundo digital y cuáles son las recomendaciones para evitar ser víctima de ellas:
Catfishing
- El catfishing, ese fraude online en donde una persona se hace pasar por otra para robar o engañar, cobra cada año 259 víctimas en nuestro país.
- El promedio de pérdidas monetarias por cada víctima es lo equivalente a cerca de 172,000 pesos.
- México ocupa el décimo lugar en el listado de países con más probabilidades de ser víctima de una estafa romántica.

Sugerencias del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para evitar ser víctima de “catfishing”:
- No aceptes solicitudes de amistad en redes sociales de personas que no conozcas.
- No divulgues demasiada información personal en un perfil de citas, tampoco a alguien con quien solo hayas hablado por Internet. Los estafadores se aprovechan de datos como apellido o lugar de trabajo para manipular o robar la identidad.
- Interrumpe el contacto inmediatamente si empiezas a sospechar que el individuo es un estafador, y comunícalo al sitio web o a la aplicación de citas.
- No hagas clic en enlaces o descargas de las biografías de los usuarios, tampoco en aquellos mensajes que creas que no sean pertinentes en la conversación que estás teniendo.
- Si decides reunirte con tu supuesta cita en persona, cuéntale a tu familia y amigos dónde vas a ir y de preferencia hazlo en un espacio público.
Phishing
- Esta estafa virtual tiene como objetivo obtener datos personales de los usuarios para acceder a sus cuentas o datos bancarios.
- Desde julio de 2021 hasta junio de 2022, el porcentaje de incidentes de phishing fue de 38.8% en México.
La Comisión Federal de Comercio (CFC) recomienda lo siguiente para evitar caer en phishing:
- Protege tu computadora usando un programa de seguridad. Configura el programa para que se actualice automáticamente y así evitar cualquier amenaza.
- Protege tu teléfono celular configurando la actualización automática del sistema operativo. Estas actualizaciones podrían ofrecerte una protección crucial contra las amenazas de seguridad.
- Protege tus cuentas usando un sistema de autenticación de múltiples factores. Hay algunas cuentas que ofrecen un mayor nivel de seguridad porque para iniciar sesión se deben ingresar dos o más credenciales.
- Protege tus datos haciendo copias de seguridad. Haz copias de los datos de tu computadora en un disco o dispositivo externo o en la nube. También crea copias de seguridad de los datos de su teléfono.

Carding
- En esta estafa online, los ciberdelincuentes pueden acceder ilegalmente a la información de una tarjeta bancaria y generar aleatoriamente la fecha de expiración y el código de seguridad con ayuda de un software.
- En México, 1 de cada 12 usuarios ha sufrido del uso de su tarjeta de crédito sin su conocimiento o consentimiento.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recomienda tomar estas precauciones para evitar el carding:
- Cuando utilices tu tarjeta no la pierdas de vista.
- Nunca utilices redes o computadoras públicas si vas a hacer compras en línea, también verifica que la página sea segura y cuente con el protocolo de seguridad “https” y un candado cerrado en la barra de dirección.
- Monitorea tus estados de cuenta para identificar compras que tú no hayas realizado; en caso de existir alguna, reportarla inmediatamente con tu banco para realizar el proceso de devolución y cancelación.
- Activa las alertas de movimientos que los bancos ofrecen a cada cliente.
- Acude al ministerio público a levantar un acta, incluso si el banco ya te devolvió tu dinero.
- Acércate a la CONDUSEF en caso de necesitar ayuda o asesoría.
El mundo digital implica desafíos en cuanto a la seguridad. Una parte clave de la ciudadanía digital es saber cómo evitar y combatir estos riesgos con el fin de sacar el máximo provecho a la tecnología.