Dentro de su participación en CES 2024, LG realizó la conferencia World Premiere donde presentó su visión y tema de exhibición ‘Reinventa tu futuro’.
La compañía busca reconfigurar a la inteligencia artificial (IA) como afectiva, esto con el objetivo de brindar una mejor experiencia de usuario (UX) que se traduzca en beneficios tangibles para las personas.
Tras haber adquirido un amplio conocimiento de los consumidores globales y sus espacios durante casi siete décadas, es momento de ir más allá del hogar para expandirnos a diversos espacios que incluyan movilidad, comercial y virtual. La idea es mejorar la experiencia de usuario centrándose en cinco elementos clave” afirmó William Cho, director ejecutivo de LG.
Estos factores se denominan 3C2S y son: atención, conectividad, personalización, servicio y sustentabilidad, de esta manera la firma deja en claro que en esta ‘inteligencia afectiva’, la tecnología tiene un papel clave para mejorar la experiencia de usuario y crear una mejor vida para todas las personas.
Inteligencia Afectiva de LG
En su trayecto hacia la innovación y mejora de la experiencia de usuario, LG ha definido a la IA como uno de los más esenciales habilitadores para el éxito.
En lugar de enfocarse en la evolución de la tecnología en sí misma, LG está dedicada a demostrar cómo es que la IA puede proporcionar beneficios tangibles para el mundo real.
La compañía redefinió IA como ‘Inteligencia Afectiva’, revelando la creencia de que la IA puede fomentar una experiencia de usuario más atenta, simpática y amable.
LG ThinQ UP 2.0, la plataforma que conecta todos los dispositivos inteligentes de LG
La compañía surcoreana también aprovechó su conferencia magistral para anunciar la nueva plataforma ThinQ UP 2.0 1, la evolución del hogar inteligente que transforma los electrodomésticos en soluciones de estilo de vida cómodas y conectadas.
Esta plataforma utiliza la inteligencia artificial para optimizar los servicios y productos al usuario final.
En cuanto a la presentación de LG en el CES 2024, la compañía presentó una perspectiva diferente con su línea de productos LG ThinQ, donde la IA ofrece recomendaciones de compra y uso como parte de LG ThinQ Up 2.0.
Nueva versión webOS
LG presentó en el CES 2024 la nueva versión de su plataforma de Smart TV, webOS 6.0. Esta versión ofrece control por voz, recomendaciones personalizadas y mayor conectividad.
La mejorada IA LG ThinQ en webOS 6.0 es compatible con los controles por voz de Google Assistant y Amazon Alexa, haciendo más fácil que nunca la búsqueda y navegación a través de todas las plataformas de streaming, internet y canales de televisión.
La nueva versión de la plataforma y un mando a distancia con más funcionalidades ofrecen una experiencia de visionado mucho más sencilla y completa
La firma prometió que todos los dispositivos a partir de este año tendrán 5 años de actualizaciones de webOS, así como la llegada de Chromecast.
LG Smart Home AI Agent
LG Smart Home AI Agent es un robot asistente que está conectado a todos los dispositivos inteligentes de la casa, tiene cámaras y sensores, utiliza IA y está diseñado para ser el nuevo integrante de la familia.
No solo podrá monitorear el hogar, sino también interactuar y convivir con los integrantes del hogar. El robot reduce la carga de las tareas domésticas.