Desde este mes, los bancos y entidades financieras en México que ya ofrecen el servicio de Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), también deben brindar a los usuarios la opción de pagos móviles o cobro digital (CoDi) por disposición del Banco de México (Banxico). Esto con la finalidad de aumentar la bancarización de más personas y estimular el pago con tecnologías móviles.
Los dos principales requisitos para usar el CoDi consisten en tener un smartphone y una cuenta bancaria. Para todas aquellas personas que nunca han aperturado una cuenta, existe la opción tradicional de acudir físicamente a un banco y solicitarla; o bien, abrir una cuenta por internet desde su propio teléfono o computadora.
“A diferencia de un trámite largo en los bancos tradicionales, abrir una cuenta por internet promete ser más rápido y fácil. En México algunas entidades bancarias ya ofrecen esta modalidad, y también se puede abrir una cuenta digital de forma segura en muchas empresas de tecnología financiera (fintech o neobancos)”, advierte Sebastián Medrano, director de Coru.com
“Al principio, las cuentas digitales o que se abren por internet ofrecen solo cuentas básicas de ahorro, pero cada vez aumentan sus productos, además sirven para pagar servicios como luz, agua, Netflix, Uber, compras online y de paso, comenzar un historial financiero. Lo único que suelen pedirte es información básica de autenticación y todo el proceso se hace en línea”, añade.
En el caso de las fintech o neobancos que ofrecen aperturar cuentas por internet, al no contar sucursales físicas, por eso establecen alianzas con redes de pago como Visa o MasterCard y bancos tradicionales para proporcionar servicios que no podrían hacerse de otra forma, tales como retiro en cajeros automáticos y pagos domiciliados. Cada vez hay más opciones de este tipo para los usuarios, en este caso, solo hay que verificar que la financiera siga los lineamientos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Los bancos tradicionales que ya ofrecen la opción de abrir una cuenta por internet son BBVA, SuperDigital de Santander y Efectivo Digital de Banco Azteca.
¿Cómo abrir una cuenta bancaria por internet?
Aunque cada banco y/o financiera varía los requisitos, en general se pedirá:
- Tener al menos 18 años cumplidos, identificación oficial vigente, así como un teléfono celular compatible (smartphone) con la aplicación y que tenga acceso a internet.
- Descargar la aplicación en el teléfono y registrar ciertos datos básicos de identificación, sin comprobantes físicos ni copias, lo que agiliza el proceso ya que se debe completar y confirmar.
- Verificar la autenticidad de la información enviada. Ya sea mediante fotografías de una identificación personal, confirmación de un correo electrónico o el mecanismo de autenticación que establezca el emisor, a fin de comprobar que la información es correcta.
- Activar la cuenta. Por lo general se pide hacer un primer depósito de dinero y/o alguna compra para activar la cuenta, y en algunos casos esperar el envío de un plástico físico a tu domicilio. El usuario puede seguir todas sus transacciones en tiempo real gracias a la app previamente instalada.
Ventajas de abrir una cuenta por internet
- Funciona exactamente igual que una cuenta de ahorro o de débito que se abre presencialmente, solo que en ocasiones sus requisitos son más flexibles: no se debe acudir a la sucursal, ni llevar documentos y a veces se puede autenticar vía perfil de Facebook.
- Se apertura más fácil porque uno mismo introduce la información, se confirma y se envía algunos documentos para verificación desde donde se encuentre y sin tiempos de espera en sucursal.
- Una de las ofertas más atractivas de los neobancos es que al abrir una cuenta, llega una tarjeta física asociada a ésta, gratis y hasta nuestro domicilio. Estas tarjetas pueden usarse como cualquier plástico de débito.
- Se Puede pagar, domiciliar algunos cargos, transferir dinero, revisar ingresos, gastos, y todos los movimientos de la cuenta en tiempo real y desde un celular.
- Si se trata de una cuenta de ahorro básica, en la mayoría de los casos es sin costo para el usuario y permiten guardar el dinero de forma segura, sin riesgos ni comisiones.
- Abre otras oportunidades para acceder a más servicios como pagos en línea o solicitar préstamos por internet, ya que por lo general piden un número de cuenta para depositar el dinero.
- Este tipo de cuentas también sirven como comprobantes de ingresos o para pagar en otro país, ya que por lo general tienen alianza con Visa o Mastercard.
¿Qué servicios gratuitos incluye una cuenta de ahorro básica?
Independientemente del banco o entidad donde se tramiten, o de la modalidad (física o en línea), los servicios gratuitos asociados a las cuentas de ahorro básicas, incluyen:
- Apertura de la cuenta
- Entrega de una tarjeta de débito física o digital y reposición en caso de robo, extravío o desgaste
- Aceptar depósitos a la cuenta
- Aceptar pagos y domiciliación de servicios afiliados
- Consultas de saldo en ventanillas y cajeros del banco que administra la cuenta (si es el caso)
- Clausurar o cerrar la cuenta, si el cliente así lo dispone
Recomendaciones si se va a abrir una cuenta por internet
- Revisar cuánto cobran de comisiones y por qué conceptos
- Validar la información correctamente para evitar problemas después
- Actualizar el sistema operativo del celular y evitar redes públicas para hacer transacciones