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Apple abre su cuenta oficial de soporte en Twitter

Por medio de la cuenta @AppleSupport, Apple busca resolver de manera más directa los problemas de sus clientes.

Apple abre su cuenta oficial de soporte en Twitter - apple-support

Apple, una de las gigantes de la computación moderna, ha abierto en Twitter una cuenta dedicada a la atención a sus clientes. La cuenta actualmente posee casi 88 mil seguidores al momento de escribir este artículo.

Jack Dorsey, actual CEO de Twitter quiso felicitar a Apple mediante un tweet, celebrando el uso de Twitter como una manera más práctica de atender a sus clientes.

¡Una enorme bienvenida a @AppleSupport! ¡Ahora usará Twitter para atender a sus clientes a través de tweets y mensajes directos!

La cuenta proveerá “tips, trucos e información provechosa” cuando más lo necesite, además de que tratarán de solucionar los problemas de los usuarios cuando presenten algún inconveniente, de acuerdo a la biografía escrita en la cuenta @AppleSupport. De acuerdo a CNN, los usuarios no se hicieron esperar ante este movimiento de Apple y reaccionaron twiteando diversas quejas sobre sus dispositivos.

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