BBVA México presentó la aplicación BBVA Empresas dirigida a personas morales que van desde los pequeños negocios familiares hasta grandes empresas. Ésta busca ofrecer una amplia oferta de servicios y soluciones digitales, manteniendo su compromiso de estar siempre a la vanguardia y pensando en las necesidades de sus clientes.
App BBVA Empresas
Con esta aplicación los clientes tendrán la posibilidad de gestionar y administrar sus negocios desde el celular de forma más rápida y sencilla mediante las funcionalidades que ya existen en otros canales, más algunas novedades. Facilitará el acceso a los clientes de empresas y PyMEs a la banca móvil, ofreciéndoles la operación de manera segura y con las múltiples funcionalidades que ya tienen a través de la banca electrónica.
A partir de ahora, con la App BBVA Empresas se puede:
- Pagar a proveedores y transferir dinero a terceros ydar de alta a todos los destinatarios que se requieran desde el celular.
- Descargar estados de cuenta y el reporte de las ventas hechas por terminal punto de venta (TPV) y obtener un resumen diario y mensual de las operaciones y comisiones cobradas y pagadas del negocio. Además, ambos se pueden descargar y compartir desde el celular ya sea por correo o utilizando WhatsApp.
- Recibir cobros CoDi. Éstos se hacen de forma instantánea, en cualquier momento, las 24 horas de los 365 días del año. El dinero se deposita de manera inmediata en la cuenta. No tiene costo, ni cobro de comisiones y se pueden consultar saldos y movimientos.
- Pago de servicios. El cliente podrá pagar los servicios más comunes, como luz, agua y renta, entre otros.
- Disposición de efectivo de la tarjeta Negocio y Micro Negocio.
- Crédito Anticipo TPVs BBVA. Diseñado para los clientes que han tenido un muy buen desempeño con sus ventas mediante TPVs, BBVA México pone a su alcance la contratación de un crédito de manera instantánea desde el celular y 100% digital.
- Todas las operaciones se aprueban desde el celular a través del token móvil.
- Ofrece la posibilidad de hacer configuraciones como cambiar el idioma, contactar directamente a los asesores de BBVA y recibir asesoría financiera de manera inmediata.
Al respecto, Hugo Nájera Alva, Director General de Client Solutions de BBVA México, comentó: “Desde el año pasado venimos trabajando en la transformación y desarrollo de las PyMEs con un modelo que atienda las necesidades específicas de cada empresa. Ahora más que nunca, y dadas las circunstancias por las que estamos viviendo, ofrecer este tipo de herramientas a las empresas ayudará a su transformación digital como lo están haciendo en este momento muchas micro, pequeñas y medianas empresas alrededor del mundo”.
El directivo abundó que, de enero a abril de 2020 la institución bancaria cuenta con 21.5 millones de clientes de los cuales 10.8 millones ya son digitales. Asimismo, dio a conocer que las ventas totales en ese mismo periodo, fueron de 4.7 millones lo que representa 60% vía digital, mientras que se realizaron 513 millones de transacciones de las cuales 82% fueron digitales.
Por su parte, Gabriel Ramírez Landa, Director General de Banca de Empresas y Gobiernos de BBVA México, destacó: “Esta solución móvil tiene grandes beneficios. El principal objetivo es dar una mayor cobertura digital a todo nuestro universo de personas morales con un canal más innovador, tomando en cuenta las necesidades que requiere el segmento PyME y las grandes empresas, como tomar decisiones en el momento que las necesita, obtener información rápidamente de sus finanzas y evitar ir al banco para operaciones puntuales”.
Ricardo Duhart Novaro, Director de Estrategia y Soluciones de Banca de Empresas y Gobiernos de BBVA México, comentó: “BBVA México a través de esta aplicación, ofrecerá crédito a un ‘click’ para las PyMEs del país, ya que los clientes que requieran de algún financiamiento podrán tomarlo en el momento que así lo decidan porque sabrán de antemano -como lo saben hoy nuestros clientes que son personas físicas- cuál es el crédito pre aprobado con el que cuentan”.
Duhart señaló que como ejemplo de las funcionalidades pensadas para el segmento PyME, la App cuenta con CoDi para cobrar en sus negocios. Adicionalmente, mencionó: “Los clientes podrán por primera vez ver sus movimientos generados por sus terminales punto de venta que tenga contratadas con nosotros, con un gran nivel de detalle que les permita entender si tuvieron un buen día de ventas”.
Esta aplicación está disponible con las funcionalidades antes descritas en las tiendas oficiales para Android e iOs. Para activarla, sin necesidad de acudir a una sucursal, el cliente solo necesita seguir los siguientes pasos:
1. Registrar su celular en el portal https://www.bbva.mx/empresas.html
2. Luego descargar la app BBVA Empresas.
3. Activar el soft token desde su celular.
4. Listo para ingresar con sus credenciales y empezar a operar.
Esta solución fue diseñada y desarrollada bajo la metodología ágil, teniendo retroalimentación directa de clientes en todas las definiciones importantes y en la priorización de las funcionalidades construidas. En lo que resta del año la aplicación tendrá nuevas funcionalidades que potenciarán la oferta actual y que se complementan con la banca electrónica transaccional.
El segmento PyME cuenta con más de 500 mil clientes, mientras que el segmento empresarial tiene 60 mil. Ambos negocios siguen invirtiendo para mejorar la digitalización. BBVA México es líder en financiamiento a las PyMEs con una participación de mercado de 23%. Para finales de 2020, se espera alcanzar la meta de 100 mil clientes utilizando la App BBVA Empresas.