Según el estudio MAVAM México 2013 (Monitor Acision de Valor Agregado – 4ta edición) realizado por Acision, WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular en México al ser utilizada por el 84% de los usuarios de smartphones en el país, seguida de Facebook (70%) y Twitter (43%).
Los usuarios de WhatsApp tienen en promedio 15 contactos y se envían un promedio de 42 mensajes por día a comparación de los usuarios de Facebook Messenger donde el número de contactos se reduce a 14 y 29 son los mensajes enviados a través de esa app.
De acuerdo al estudio un 98% de los usuarios de smartphones utilizan más de un cliente de mensajería instantánea, siendo los 3 mencionados al inicio los principales. Además el estudio muestra que ya existe una gran dependencia de plataformas de mensajería instantánea (IM), ya que el 76%, comentó que la falta de este servicio representaría un problema y el 26% afirma que se sentirían perdidos sin él.
Es interesante ver como los servicios de mensajería a través de redes de datos ha incrementado su uso entre los usuarios de smartphones y no es para menos ya que permite mantener comunicación en tiempo real de forma gratuita, a diferencia de los SMS y MMS.
WhatsApp sigue siendo el líder en este sector en México, pero ¿podrán WeChat o Line con sus recientes entradas a México poder desbancarlo?
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Vía: CNNExpansión | Estudio MAVAM 2013