Social Media y la hotelería, una combinación muy interesante

La revolución de las redes sociales no es un fenómeno nuevo, de hecho, llevamos ya varios años dentro de el, pero sin lugar a dudas es en estos años cuando hemos visto la implementación de éstas...
La revolución de las redes sociales no es un fenómeno nuevo, de hecho, llevamos ya varios años dentro de el, pero sin lugar a dudas es en estos años cuando hemos visto la implementación de éstas mismas en otros ámbitos de la vida y del comercio, por mencionar un ejemplo, tenemos ahora presencia de prácticamente todas las marcas importantes en las redes sociales, tenemos nuevos trabajos que requieren Community Managers o Social Media Experts, promociones que integran la parte online con la vida real y un ejemplo muy claro es el que les comentaré a continuación, ya que se trata de la implementación de las funciones sociales de Facebook en un Hotel, para ser más específicos, del Ushuaia Hotel Beach Ibiza.

Social Media y la hotelería, una combinación muy interesante hotel ushuaia con facebook

La nueva campaña publicitaria, o mas bien, la nueva función o característica de este hotel de playa es muy sencilla, ya que todos los huéspedes recibirán una banda con tecnología RFID integrada, la cual permite grabar los datos de la cuenta personal en Facebook de cada uno de sus clientes y les permitirá actualizar su estatus o hacer publicaciones en su muro, con tan solo pasar la banda en las terminales con pantalla que fueron situados en partes estratégicas del hotel. Con esto, no tendrás que preocuparte mucho de tomar tantas fotos, o tener tu smartphone actualizando tu muro, ya que estas actividades están integradas con la diversión del hotel, es decir, si vas a ir a la piscina, no necesitas publicarlo en Facebook, y que al estar ahí tan solo con pasar la banda se publicará automáticamente permitiendo así, disfrutar de lleno todas las atracciones de este club de playa.

Con esta iniciativa, el hotel de Ibiza desea tener mayor actividad y presencia en la red social mas grande del mundo, y que mejor que teniendola mediante la actividad de sus huéspedes, que sin lugar a dudas será mejor que un simple “Like”, ya que los clientes tendrán la posibilidad de tomarse fotos, escribir estados de perfil y en los diferentes sitios y eventos del hotel en cuestión.

Este tipo de campañas publicitarias a pesar de ser sumamente novedosas, me recuerdan mucho a la innovadora campaña realizada por Coca Cola en Israel en el año pasado, llamada Coca Cola Village que se realizó en conjunto con con la agencia ProMarket y la cual consistía en prácticamente lo mismo, de dotar a los participantes de bandas para publicar sus estados en las terminales del complejo que por cierto también fue en la playa. El evento llevo a 650 adolescentes por día, ellos generaban alrededor de 35.000 actualizaciones diarias lo cual nos lleva a un total de más de 100.000 conversaciones en Facebook durante los tres días del evento, una cifra realmente escalofriante y que de seguro a muchas empresas les gustaría tener.

Ahora, un año después el Hotel Ushuaia intenta repetir la hazaña y personalmente considero que no solo lo logrará sino que logrará un nuevo record.

Fuente: Marketing Directo